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售后服务

博研售后服务
 
自您从博研公司购买产品之日(以购买票据为准)起一年内,在您正常使用的情况下,产品享受免费维修服务。超过1年可享受终身维修服务,您只需支付配件的费用。
 
维修服务方式:上门维修;
 
保修时长:整机保修期一年;
 
保修起始日:为有效发货票据购机日期,如无法提供发票,则以博研公司系统记录的生产日期延后一个月为准;
 
有效票据与本手册是重要的保修与三包服务凭证,为保障您的合法权益,请您务必保管好,这样能给您维修和咨询带来方便。
 

以下情况将不能享受保修服务: 
 
用户在非正常的工作环境下(包括但不限于电源不稳、高温环境、高湿度环境、高海拔或大气压不稳或恶劣环境);
 
因用户使用/保管不当(如鼠害、虫害、液体渗入、异物进入等其他类似原因)而造成的故障和损坏,或造成产品零部件损坏/丢失。
 
以上所列,如有变更,以博研公司新制定的有关规定或国家更新的相关法律法规为准。